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餐飲企業(yè)如何挑選人才
餐飲企業(yè)如何挑選人才,店員的招聘和錄用是餐館用人管人一步,走好這一步便為今后的管理工作打下好基礎,那么餐飲企業(yè)如何挑選人才,下來由海南登尼特為您提供信息參考。
由于餐飲企業(yè)自身原因員工流動大而快,以及餐飲業(yè)經(jīng)營的認識理解上差異大等因素導致這行業(yè)經(jīng)營效率和業(yè)務,如何招聘到合適員工且讓員工協(xié)調(diào)一致這些都成為餐飲企業(yè)須考慮,在餐飲企業(yè)中各類不同員工的錄用標準也不太相同,餐飲企業(yè)要如何去挑選人才。
餐飲企業(yè)的員工包括服務人員\財務人員\采購人員\廚師\經(jīng)理等,一家餐館經(jīng)營成效如何與其員工密切聯(lián)系,對于這些人員餐飲企業(yè)如何選擇。
餐飲企業(yè)對服務人員的選擇,作為餐館一線服務人員是直接為顧客提供服務人員,服務人員素質(zhì)高低很大程度上決定餐館檔次,餐飲企業(yè)選擇服務人員要從兩個方面考慮,一是盡量多招女士服務員,因此女士更具備細致\周到\耐心\冷靜特點,且服務技能上有許多勝過男士;二是自然素質(zhì)方面應挑選儀表端莊\頭腦靈活\記憶準確\語言得體\態(tài)度誠懇者曾在餐館工作過有一定經(jīng)驗者。
餐飲企業(yè)對財務人員的選擇,財務人員是餐館主管經(jīng)濟大權(quán)的重要人員,掌握著資金運營\成本核算\現(xiàn)金收支\工資發(fā)放\繳納稅金與銀行往來等經(jīng)濟活動的全過程,對于財務人員選擇要特別慎重,在沒有確定合適人員選前可由經(jīng)營者按照財務和工商管理部門對餐飲業(yè)財務工作的規(guī)定和要求自行管理,待業(yè)務進一步發(fā)展有適當人選時再招聘。
餐飲企業(yè)對采購人員的選擇,餐館每天都要從市場購進各種原材料,數(shù)量大品種多質(zhì)量是滯有保證進貨價格是否合理,這對餐館成本的高低和能否贏利起著決定作用,對于選擇采購人員須為人誠實\作風正派\懂得業(yè)務\對食品原料的質(zhì)量產(chǎn)地行情較內(nèi)行且責任心強,在開始時經(jīng)營者一定要親自帶領采購人員進行采購與供應商建立長期供需合作。
餐飲企業(yè)對廚師的選擇,廚師是餐的臺柱,只要聘請經(jīng)過專業(yè)培訓和具有廚師資格證書的年輕廚師即可,年輕廚師具有熱情\創(chuàng)新\敬業(yè)\表現(xiàn)自己才能的素質(zhì),能聽取意見能根據(jù)顧客的需求設計菜肴及同經(jīng)營者一起考慮餐館利益。
餐飲企業(yè)挑選好人才又如何對員工進行培訓,針對新員工從以下幾方面進行培訓,如餐館基礎知識培訓、餐館禮節(jié)培訓、、餐館意識培訓、業(yè)務培訓等這些方面進行激發(fā)員工潛能,改善技能,消除壓力,增強員工的工作成就感。